Pada akhirnya, setiap rencana yang telah disusun, setiap langkah yang telah dijalankan, dan setiap sistem yang mulai ditata, akan sampai pada satu pertanyaan yang sangat mendasar: Apakah kita benar-benar berjalan sesuai arah yang kita tetapkan? Di sinilah peran controlling menemukan makna terdalamnya. Selama ini, pengendalian sering dipahami secara sempit—sekadar memeriksa, mengevaluasi, atau memastikan bahwa program berjalan sesuai jadwal. Ia identik […]